سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٤ أكتوبر ٢٠٢٦

باختصار: بناخد بس البيانات اللي التطبيق محتاجها عشان الإيجار يتم بأمان. مش بنبيع بياناتك لحد، ومش بنستخدمها في إعلانات.

١. مين احنا

«أجرلي» تطبيق موبايل بيوصّل الناس في مصر ببعض عشان يأجّروا العدة والأدوات من بعض. في السياسة دي، «احنا» معناها أجرلي، و«انت» معناها أي حد بيستخدم التطبيق أو الموقع.

٢. البيانات اللي بناخدها

• بيانات الحساب: اسمك، وإيميلك، والباسورد (بيتحفظ متشفّر، ومحدش يقدر يشوفه حتى احنا)، ومنطقتك، وتخصصك لو اخترت واحد.
• لو دخلت بحساب جوجل: بناخد من جوجل اسمك وإيميلك وصورتك بس. مش بنوصل لأي حاجة تانية في حسابك.
• توثيق الشخصية: صورة البطاقة وصورة سيلفي، عشان نتأكد إن الحساب لشخص حقيقي. الرقم القومي نفسه مش بيتحفظ عندنا؛ بنحفظ منه «بصمة» متشفّرة مينفعش ترجع للرقم، وآخر ٤ أرقام بس، عشان نمنع الشخص المحظور إنه يعمل حساب تاني.
• الموقع: بنستخدم موقعك عشان نوريك العدد القريبة منك ونحسب المسافة. الناس التانية بتشوف منطقتك والمسافة التقريبية بس، مش عنوانك بالظبط.
• الأدوات والطلبات: صور الأدوات ووصفها وأسعارها، وطلبات الإيجار، والطلبات اللي بتنشرها («اطلب حاجة»).
• تصوير التسليم: الفيديوهات والصور اللي بتتصوّر جوه التطبيق وقت استلام الأداة ورجوعها.
• الرسايل والتقييمات: الشات بينك وبين الطرف التاني، والتقييمات، والشكاوى والنزاعات.
• بيانات تقنية بسيطة: زي نوع الموبايل وأخطاء التطبيق، عشان نصلّح المشاكل.

٣. بنستخدمها في إيه

• تشغيل التطبيق: الدخول، وعرض الأدوات، والإيجار، والشات.
• الأمان: توثيق الشخصية، ومنع الاحتيال والحسابات المكررة، والفصل في النزاعات.
• نبعتلك رسايل مهمة، زي كود الدخول وتغيير الباسورد وتحديثات طلباتك.
• تحسين التطبيق ومعرفة الناس محتاجة أدوات إيه أكتر (من غير ما نحدد أشخاص).

٤. مين بيشوف بياناتك

• الناس التانية في التطبيق: بيشوفوا اسمك، ومنطقتك، وأدواتك، وتقييماتك، وإنك موثّق. وصور البطاقة والسيلفي مش بتظهر لحد.
• الطرف التاني في الإيجار: بيشوف تصوير التسليم الخاص بالإيجار ده بس.
• فريق أجرلي: بيشوف بيانات التوثيق والنزاعات عشان يراجعها، وبس للضرورة.
• شركات بتشغّل التطبيق لحسابنا: Supabase (حفظ البيانات، وسيرفراتها في أوروبا)، وResend (إرسال الإيميلات)، وGoogle (لو دخلت بحساب جوجل)، وExpo (تحديثات التطبيق)، وCloudflare (الحماية من البرامج الآلية). الشركات دي ملتزمة تحافظ على البيانات، ومينفعش تستخدمها لحسابها.
• الجهات الرسمية: لو القانون المصري طلب كده بشكل رسمي.

مش بنبيع بياناتك ولا بنأجّرها لأي حد.

٥. بنحتفظ بيها قد إيه

• بيانات الحساب: طول ما حسابك موجود.
• تصوير التسليم: بيتمسح بعد ١٥ يوم من رجوع الأداة، إلا لو فيه نزاع مفتوح، فبيفضل لحد ما النزاع يخلص.
• بصمة الرقم القومي للحسابات المحظورة: بنحتفظ بيها عشان نمنع الشخص يرجع بحساب جديد.
• لما تمسح حسابك، بنمسح بياناتك خلال ٣٠ يوم، ما عدا اللي القانون يلزمنا نحتفظ بيه.

٦. حقوقك

• تشوف بياناتك وتعدّلها من صفحة «حسابي».
• تطلب نسخة من بياناتك.
• تطلب مسح حسابك وبياناتك: ابعتلنا من نفس الإيميل المسجّل على ajarli.platform@gmail.com وعنوان الرسالة «مسح حسابي».
• تقفل إذن الموقع أو الكاميرا من إعدادات الموبايل في أي وقت (بس ساعتها بعض الحاجات مش هتشتغل).

٧. حماية البيانات

كل الاتصال بين التطبيق والسيرفر متشفّر، والباسوردات متشفّرة، والبيانات محمية بقواعد بتمنع أي حد يشوف حاجة مش بتاعته. ومع كده، مفيش نظام على النت آمن ١٠٠٪، فلو اكتشفنا أي مشكلة تخص بياناتك هنبلّغك.

٨. الأطفال

التطبيق للناس اللي عندهم ١٨ سنة أو أكتر بس.

٩. التغييرات

ممكن نحدّث السياسة دي. لو فيه تغيير مهم هنبلّغك جوه التطبيق أو بالإيميل قبلها.

١٠. تواصل معانا

أي سؤال عن خصوصيتك: ajarli.platform@gmail.com